Возврат и обмен товара
Покупатель вправе осуществить возврат и обмен товара в течении четырнадцати дней со дня покупки или, если при проверке качества был выявлен заводской брак, а срок гарантии еще не истек. Товар будет принят, если сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (кассовый или товарный чек). Возврат и обмен товара осуществляется в офисах продаж в Москве и Санкт-Петербурге.

Возврат денег 
Если товар подлежит возврату, мы вернем вам деньги в течение 10 дней. Возврат денег осуществляется тем же способом, которым вы оплатили покупку:

-наличными в офисе продажи в Москве или Санкт-Петербурге
-на карту, при наличии письменного заявления на возврат денег от покупателя.